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ログインIDやパスワードの入力を間違えてしまい、アカウントロックがかかってしまった

アドミニストレーターからアカウントロックを解除することができます。

なお、アカウントロックは時間経過により自動で解除される場合がございます。
経過時間につきましてはセキュリティルールの設定値により異なりますので、貴社管理者へお問い合わせください。

詳細は以下の操作マニュアルをご参照ください。

・ROBOT ID
 第1部 アドミニストレーター用
  アカウントロック
  ・アカウントロックを設定・解除する
   └■アカウントロックを解除する
  セキュリティルール
  ・セキュリティルールを確認する

【関連FAQ】
 ・「アカウントロック中通知」というメールが届いた
 ・パスワードを再発行したい

 

  • 操作マニュアルダウンロード
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