ヘルプで見つからない情報は、サポートにお問い合わせください。お問い合わせ

ROBOT ID サービス仕様書

1.概要

ROBOT ID(以下、本サービス)は、ナレッジスイート株式会社が提供する、IDやパスワードなどのアイデンティティ情報を管理するサービスです。SAML2.0方式によるSSO(Single Sign-On)の機能や、アクセスコントロール機能を有するIDentity as a Service(IDaaS)です。

2.機能概要

2.1.基本機能

機能 内容
SSO連携(SAML2.0) SAML2.0に対応した各種ウェブサービス(Service Provider(以下、SP))と、SSO連携することができます。

多要素認証

メール送信方式によるワンタイムパスワード認証を用いた二要素認証機能
・任意の強度に設定したパスワードによる認証
・メール送信方式によるワンタイムパスワード認証
これら2つによる二要素ログイン認証ができます。
TOTP方式によるワンタイムパスワード認証を用いた二要素認証機能
・任意の強度に設定したパスワードによる認証
・TOTP対応のスマートフォンアプリを使用した認証
【TOTP対応 動作確認アプリ】
 ・Google Authenticator
 ・IIJ SmartKey
 ・Authy
 ・Microsoft Authenticator
※TOTP(Time-based One-Time Password Algorithm):RFC6238で規定された規格
アクションログ ご利用中のアカウントのアクションログを参照することができます。


2.2.設定機能(ユーザー)

機能 内容
マイアカウント ご利用中のアカウントの情報について参照・編集をすることができます。


2.3.設定機能(アドミニストレーター)

機能 内容
カスタム属性 カスタム属性とはSAML設定、アカウント情報に任意に追加できる項目のことであり、本機能ではカスタム属性を参照・登録・編集・削除をすることができます。
SAML設定 SPとSSO連携をするための設定をする機能です。
これらの設定について参照・登録・編集・削除をすることができます。
セキュリティルール ログイン認証の方式(多要素認証など)・パスワードポリシー(アルファベットの大文字、小文字、数字、記号の組み合わせを指定できます)などのセキュリティに関する項目と、アカウントごとに利用可能なSPを割当てるアクセスコントロールの設定をする機能です。
これらの設定について参照・登録・編集・削除をすることができます。 
アカウント ROBOT IDに登録しているアカウントの情報について参照・編集・削除をすることができます。
また、対象アカウントのアクションログの参照・パスワードの再発行・アカウントロック/解除も本機能にて行います。
インポート/エクスポート  ROBOT IDに登録してある以下の項目のデータを、CSVでエクスポートすることができます。
 ・カスタム属性
 ・SAML設定
 ・セキュリティルール
 ・アカウント
 ・アクションログ
CSVをインポートすることにより、以下の項目のデータに取り込むことができます。
 ・アカウント
企業 ご利用中の企業の情報について参照・編集をすることができます。

 
3.動作確認環境

こちらをご参照ください。

4.サービスについて

4.1.サポート範囲

本サービスに関するサポートは、操作方法および不具合、障害等の窓口となります。ご利用方法に関してご案内いたします。
なお、お客様に代わっての設定や運用に関するご相談などを希望される場合は、別途、導入支援サービスを用意しておりますので、担当営業もしくは、サポート窓口へご依頼ください。

4.2.操作マニュアル

本サービスの各機能について操作マニュアルを用意しております。
こちらをご参照ください。

4.3.サポート窓口

電話、Webフォームからお問い合わせを受け付けております。
お問い合わせの際、お客様番号にてお客様認証をさせていただきます。
※お客様番号とは「契約マイポータル」のログイン後の右上画面に表示されているCから始まる番号です。
こちらをご参照ください。

5.セキュリティ方針

こちらをご参照ください。

6.個人情報の取扱い

こちらをご参照ください。

7.禁止事項

 ・第三者にウィルスを送信するような行為
 ・サーバへ極端な高負荷を与える恐れのある行為
 ・第三者及び弊社の著作権を侵害する行為
 ・本サービスの運営を妨げる行為
 ・弊社が承認していない営業行為
 ・ID及びパスワードを不正に使用する行為
 ・その他「ROBOT ID利用規約」にて定める事項

8.留意事項

各サービスの料金、契約に関する留意事項は、それぞれの利用申込書に記載されている内容に準じます。


                                               以上

2018年12月18日   制定


 

  • 操作マニュアルダウンロード
Powered by Zendesk