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ログイン方法を知りたい

適用されているセキュリティルールやアカウントの設定値により、ログイン可能な条件とログイン時の手順が異なります。
設定ごとのログイン手順は下記のとおりです。

①ログインIDを入力→パスワードを入力→ログイン完了

適用されているセキュリティルールの「多要素認証」が「無効」となっている場合の手順です。
弊社が発行した初期管理者アカウントもこの手順でのログインとなります。


②ログインIDを入力→パスワードを入力→ワンタイムパスワードを入力→ログイン完了

「多要素認証:メール」の場合は設定された通知用メールアドレスにワンタイムパスワードが送信されるので、メールに記載されたワンタイムパスワードを有効時間内に入力してログインしてください。
通知用メールアドレスが不明な場合は貴社管理者様へお問い合わせください。

「多要素認証:認証アプリケーション」の場合は連携済みの認証アプリケーションに表示されるワンタイムパスワードを有効時間内に入力してログインしてください。
認証アプリケーションが未設定の場合、ログイン画面に表示されている手順に沿ってワンタイムパスワード生成アプリケーションと連携を行ってください。ワンタイムパスワード生成ハードウェアトークンを利用する場合はアドミニストレーターから[アカウント]より連携を行ってください。


③ログインIDを入力→認証器で認証→ログイン完了

適用されているセキュリティルールの「多要素認証」が「Web Authentication」、「パスワードの併用」※1が「OFF(チェックなし)」、かつアカウントの「Web Authentication」で「本人性確認を実施」がチェックなしとなっている場合の手順です。


④ログインIDを入力→認証器で認証→パスワードを入力→ログイン完了

適用されているセキュリティルールの「多要素認証」が「Web Authentication」、「パスワードの併用」※1が「OFF(チェックなし)」、かつアカウントの「Web Authentication」で「本人性確認を実施」がチェックありとなっている場合の手順です。

ただし、認証を行った認証器で本人確認が実施可能な場合はパスワードの入力手順が省略されます。


⑤ログインIDを入力→パスワードの入力/認証器の利用のどちらかを選択→パスワードを入力/認証器で認証→ログイン完了

適用されているセキュリティルールの「多要素認証」が「Web Authentication」であり、かつ以下のどちらかの設定となっている場合の手順です。
・セキュリティルールの「パスワードの併用」※1が「ON(チェックあり)」、かつアカウントの「Web Authentication」で「本人性確認を実施」がチェックあり、ログイン時にパスワードでのログインを選択
・セキュリティルールの「パスワードの併用」※1が「ON(チェックあり)」、かつアカウントの「Web Authentication」で「本人性確認を実施」がチェックなし

ただし、パスワードの入力を選択してパスワードでログインするにはセキュリティルールの「IPアドレス制限」に設定されているIPアドレスからアクセスする必要がございます。


⑥ログインIDを入力→認証器の利用を選択→認証器で認証→パスワードを入力→ログイン完了

適用されているセキュリティルールの「多要素認証」が「Web Authentication」、「パスワードの併用」※1が「ON(チェックあり)」、かつアカウントの「Web Authentication」で「本人性確認を実施」がチェックありとなっている場合の手順です。

ただし、認証を行った認証器で本人確認が実施可能な場合はパスワードの入力手順が省略されます。


※1「パスワードの併用」は、セキュリティルールの多要素認証を「Web Authentication」とし、かつ「IPアドレス制限」にIPアドレスが設定されている場合のみ設定可能な「パスワードによるログイン認証も併用する。」にて設定可能です。

なお、セキュリティルールやアカウントの設定はアドミニストレーターから変更することができます。
利用する認証アプリケーションや認証器との連携設定はユーザーから行うこともできます。


詳細は以下の操作マニュアルをご参照ください。

・ROBOT ID
 第1部 アドミニストレーター用
  セキュリティルール
  ・セキュリティルールを作成する
  ・セキュリティルールを編集する
  アカウント
  ・アカウントを登録する
  ・アカウントを編集する

 第2部 メンバー用
  ログイン
  ・ログインする
  マイアカウント
  ・マイアカウントの情報を確認する
  ・認証器を設定する

 巻末資料
  セキュリティルールと認証器の設定に伴うログイン手順につきまして

【関連FAQ】
ログインできません
ユーザーごとにセキュリティポリシーを変更したい
ワンタイムパスワードを利用してログインするようにしたい
Web Authentication利用時の認証器を登録したい
認証器を利用してログインしたい

 

 

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