ヘルプで見つからない情報は、サポートにお問い合わせください。お問い合わせ

2020年6月アクセス障害のご報告

いつもROBOT IDをご利用いただき、誠にありがとうございます。
以下日時においてサーバ障害が発生し、一時的にサービスにアクセスできない状況が発生しておりました。

1.概要
サーバ障害が発生し、ROBOT IDにアクセスできない状況が発生しました。

2.発生時期
2020年6月16日(火)10時30分 ~ 2020年6月16日(火)11時40分

3.影響範囲
ROBOT IDをご利用のお客様

4.対応
サーバの再起動を行うことで復旧いたしました。

ご利用のお客様にはご迷惑をおかけいたしましたことを重ねてお詫び申し上げます。

  • 操作マニュアルダウンロード
Powered by Zendesk