複数の企業に所属しているユーザーが企業環境を切り替える際、切り替え先で設定されているセキュリティルールの「多要素認証の種類」が表示中の企業と異なる場合に追加で認証が必要となります。
表示された多要素認証で認証できると企業環境が切り替わります。
設定されている多要素認証の種類が不明な場合は切り替え先企業の管理者様へお問い合わせください。
認証方法についてはログイン時の認証と同様です。詳細は以下の操作マニュアルをご参照ください。
・ROBOT ID
第2部 ユーザー用
ログインする
・ログインする（多要素認証：メールの場合）
・ログインする（多要素認証：認証アプリケーションの場合）
・ログインする（多要素認証：Web Authenticationの場合）