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サービス稼働状況

ROBOT IDの月間ごとのサービス稼働状況をお知らせいたします。

本サービス基本機能の月間稼働率が99.9%を目標に運用します。
サービスの稼働とは、サービスにログインし、Webアプリケーションを操作できることを指します。
これが得られない時間を停止時間とし、当月のサービス提供時間を以下のように計算します。

■当月のサービス提供時間[分]
当月の日数×24×60 - 定期メンテナンスにより事前に告知された停止時間[分]

その上で、月間稼働率は以下のように計算します。

■月間稼働率[%]
(当月のサービス提供時間[分]-停止時間[分])÷当月のサービス提供時間[分]×100

【停止時間の計測方法】
Webアプリケーション機能が停止したと弊社が判断した場合、その原因となるシステム障害の発生時刻から、状況が収束するまでの時刻を停止時間として記録します。
定期メンテナンスにより事前に告知された停止時間を超えた場合、超えた時間も停止時間として記録します。

2019/11/01現在

  ROBOT ID 月間稼働率
2019年10月 100%
2019年9月 100%
2019年8月 100%
2019年7月 100%
2019年6月 100%
2019年5月 100%
2019年4月 100%
2019年3月 100%
2019年2月 100%
2019年1月 100%
2018年12月 100%

 

 

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