FAQ
サービス全般
- 企業情報を変更したい
- 現在の契約内容を確認したい
- 契約マイポータルでは何ができますか？
- 契約マイポータルのログインパスワードを忘れてしまった
- 請求書の通知先メールアドレスを変更したい
- 過去の請求書を確認することはできますか？
設定
- ROBOT IDにアカウントを追加したい
- ユーザー情報を変更したい
- ユーザーごとにセキュリティポリシーを変更したい
- ユーザーごとにアクセス可能なSPを変えたい
- 認証器を利用してログインしたい
- どの多要素認証に対応していますか？
利用
- 認証アプリケーションを利用してログインできない
- 利用開始後、何から始めればよいですか？
- ログイン方法を知りたい
- ログインできません
- スマートフォンアプリ「ROBOT ID」にログインできません
- 認証器が登録できない
