ロゴ

ヘルプで見つからない情報は、サポートにお問い合わせください。お問い合わせ

  • ホーム
  • お知らせ
  • メンテナンス情報
  • 操作マニュアル
  • FAQ
  • 製品ページ
  • お問い合わせ
リクエストを送信 サインイン
  • ホーム
  • お知らせ
  • メンテナンス情報
  • 操作マニュアル
  • FAQ
  • 製品ページ
  1. ROBOT ID
  2. FAQ

FAQ

サービス全般

  • 企業情報を変更したい
  • 現在の契約内容を確認したい
  • 契約マイポータルでは何ができますか?
  • 契約マイポータルのログインパスワードを忘れてしまった
  • 請求書の通知先メールアドレスを変更したい
  • 過去の請求書を確認することはできますか?
12件の記事をすべて表示

設定

  • ROBOT IDにアカウントを追加したい
  • ユーザー情報を変更したい
  • ユーザーごとにセキュリティポリシーを変更したい
  • ユーザーごとにアクセス可能なSPを変えたい
  • 認証器を利用してログインしたい
  • どの多要素認証に対応していますか?
28件の記事をすべて表示

利用

  • 利用開始後、何から始めればよいですか?
  • ログイン方法を知りたい
  • ログインできません
  • スマートフォンアプリ「ROBOT ID」にログインできません
  • 認証器が登録できない
  • 認証器を利用してログインできない
20件の記事をすべて表示

関連情報

  • 動作環境
  • 制限事項
  • サービス稼働状況
  • サービス利用規約
  • 操作マニュアルダウンロード
  • 前のページに戻る
  • ページの先頭へ
  • サービス利用規約
  • 動作環境
  • 制限事項
  • サービス稼働状況
  • お問い合わせ
  • 操作マニュアルダウンロード
  • 企業情報
  • 個人情報保護方針
  • 情報セキュリティポリシー
  • サイトのご利用について
Powered by Zendesk