FAQ
サービス全般
- 企業情報を変更したい
- 現在の契約内容を確認したい
- 契約マイポータルでは何ができますか？
- 契約マイポータルのログインパスワードを忘れてしまった
- 請求書の通知先メールアドレスを変更したい
- 過去の請求書を確認することはできますか？
設定
- ROBOT IDにアカウントを追加したい
- ユーザーごとにセキュリティポリシーを変更したい
- ユーザーごとにアクセス可能なSPを変えたい
- ワンタイムパスワードを利用してログインするようにしたい
- ユーザー情報を変更したい
- 登録したアカウントのパスワードはどうやって設定しますか？
利用
- 利用開始後、何から始めればよいですか？
- ログインできません
- SSOを使ってROBOT IDから他のサービスにログインしたい
- ログインIDやパスワードの入力を間違えてしまい、アカウントロックがかかってしまった
- ユーザーのログインを停止することはできますか？
- 英語表記で利用したい
